Уведомления

С помощью модуля «Уведомления» вы можете отправлять пользователям мобильного приложения push-уведомления. Это самый быстрый способ донести до участников важную информацию через приложение, например оповестить их об изменениях в расписании, начале опроса, спонсорской акции и т.п.

Уведомления могут содержать текст и гиперссылки. Их можно отправлять мгновенно или запланировать их отправку на определенное время в будущем, а также рассылать не только всем пользователям приложения, но и отдельным группам (таргетировать).

Подробнее о создании уведомлений в панели администрирования читайте в статьях справочного центра Отправка уведомлений из панели администрирования и Управление рассылкой уведомлений. О рассылке уведомлений из мобильного приложения - в статье Отправка уведомлений через мобильное приложение.

Текст уведомлений

Уведомления могут содержать

короткий текст (не более 100 символов);
дополнительный длинный текст (не более 250 символов), который открывается по тапу на коротком сообщении.

Ссылки в уведомлениях

К уведомлению можно добавить ссылку двумя способами:

вставить ее в текст уведомления (как в короткий, так и в дополнительный длинный);
прикрепить ее к уведомлению вместо дополнительного длинного текста.

В случае со ссылкой, вставленной в текст сообщения, пользователь сможет выбрать, переходить по ней или нет, после того, как тапнет по сообщению.

Если ссылка прикреплена к сообщению вместо длинного текста, пользователь автоматически перейдет по ней после тапа по сообщению.

Таргетированная рассылка уведомлений

Уведомления можно отправлять

всем участникам события,
отдельным группам участников, используя фильтры,
каждому участнику индивидуально.

Уведомления с отложенной отправкой

Вы можете не только отправлять уведомления в реальном времени, но и запланировать их отправку на определенное время в будущем. Запланированные уведомления можно редактировать и удалять до их отправки.

Уведомления о вопросах спикерам и модераторам

Если в панели администратора включены уведомления о новых вопросах, то каждый раз, когда к докладу будет задан новый вопрос, модератор темы этого доклада и спикер этого доклада будут получать уведомление:

В заголовке уведомления выводится Название доклада
В тексте уведомления выводится Текст вопроса

По тапу на уведомление спикер/модератор попадет в детали этого доклада на вкладку “Обсудить”. Если при этом были другие пуши по новым вопросам к данному докладу - они пропадут.

Отправка уведомлений через мобильное приложение

Чтобы помочь организаторам реагировать на происходящее максимально оперативно, существует также возможность отправлять уведомления не только из браузерной панели администрирования, но и из мобильного приложения из пункта меню «Организатору». Данный пункт меню доступен только авторизованным пользователям, включенным в системную группу «Организаторы».

Мультиязычность

Вы можете отправить пользователям приложения одно и то же уведомление на разных языках. Язык, на котором сообщение отобразится для пользователя, будет выбран в зависимости от языка, на котором у пользователя установлено приложение.

Необходимые условия для стабильной работы уведомлений

Чтобы пользователь мог получать уведомления, ему необходим доступ в Интернет на мобильном устройстве и установленное приложение. При установке приложения необходимо разрешить отправку уведомлений. В этом случае пользователь будет получать уведомления даже если приложение не запущено.